Este Casino, é dos piores casinos que há, oferecem bónus as pessoas após milhares de euros gastos, no chat não resolvem problema nenhum, dizem ter método de pagamento rápido, mas apartir das 23h o dinheiro deixa de ser…
Após vários depósitos, e várias vezes sendo uma jogadora ativa, a Betano pelo meio de comunicação chat, sempre prometeu rodadas e bonus aos jogadores e as mesmas nunca me foram atribuídas, sempre disseram que a minha…
Sim. A Betano consta da lista de entidades licenciadas pelo SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos), o que significa que está sujeita às regras portuguesas e tem de disponibilizar Livro de Reclamações Eletrónico.
Contacta primeiro o apoio ao cliente por escrito. Se não resolverem, usa o Livro de Reclamações Eletrónico (a empresa tem 15 dias úteis para responder) e depois o SRIJ. Podes também publicar aqui a tua reclamação.
No ReclamaçõesBet.com há 2 reclamaçãoões sobre a Betano, sendo "Bónus" o problema mais comum. 0% estão marcadas como resolvidas.